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    連續4年高速增長,「銷幫幫CRM」獲5000萬元B輪融資
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    2021-06-30 17:04    文章來源:銷幫幫
    文章摘要:數字化客戶與銷售管理SaaS服務商「銷幫幫CRM」近日正式完成5000萬元B輪融資,由同創偉業領投,云曦一號基金跟投,光璞資本擔任本輪融資財務顧問

    數字化客戶與銷售管理SaaS服務商「銷幫幫CRM」近日正式完成5000萬元B輪融資,由同創偉業領投,云曦一號基金跟投,光璞資本擔任本輪融資財務顧問。此前,銷幫幫已獲得金沙江創投獨家4000萬元A輪融資。

    銷幫幫創始人兼CEO戴宏偉表示,本輪融資將重點用于技術研發、市場品牌、全國銷售與服務網絡建設等方向。

    國內CRM賽道

    數字化浪潮下,中國CRM市場駛入了高速發展軌道,國家層面也在積極倡導數字化轉型。許多企業開始主動擁抱數字化,追逐數智化,可以說,數字化轉型是企業必經之路。而企業存在的根本是為客戶創造價值,用數智化的技術實現市場敏捷洞察、客戶動態感知、客戶體驗升級與服務流程創新,建立以客戶為中心構建客戶全生命周期的數字化管理,必將成為企業數字化的首選。

    在市場競爭日益激烈的當下,銷幫幫作為一匹黑馬能夠在CRM市場中占得一席之地,引起資本側目,不僅僅是因為抓住了時代機遇、營收增長迅速,更是因為它重視客戶需求和服務,從以產品為中心轉向以客戶為中心,隨著客戶需求反饋的變化,進而對產品和服務進行調整和升級。

    關于銷幫幫

    銷幫幫創立于2015年,致力于用創新的移動化、云計算與智能化技術,助力企業實現客戶全生命周期與銷售過程數字化管理,幫助企業實現增長。公司總部位于杭州,現已在全國設立了北京、上海、深圳3個分公司,并在廣州、成都、武漢、南京、鄭州、西安等各區域中心城市設有本地化營銷與服務中心。

    公司研發人員占比超過40%,是一家技術與服務驅動的國家級高新技術企業。創始人兼CEO戴宏偉曾就職于恒生電子、惠普中國,擁有二十多年大型銷售團隊管理經驗;聯合創始人兼COO王釗琦,擁有十多年互聯網技術與運營經驗,曾任某著名電商CTO,其余核心成員主要來自國內大型上市公司和外企,均擁有豐富的企業管理經驗。

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    ▲銷幫幫CRM產品截圖

    銷幫幫是阿里釘釘戰略級合作伙伴,連續四年蟬聯釘釘平臺銷量與五星好評第一,實現年復合增長超過100%,今年預計收入超1億元。銷幫幫已服務了超過30個行業,300,000家企業,這些企業通過銷幫幫實現了數字化銷售管理,業績得以快速增長。標桿客戶有企查查、哈啰出行、志邦家居、街電、正泰電器等。

    6401.png▲銷幫幫在2021釘峰會榮獲釘釘開放平臺年度金獎等三項大獎

    創新引領未來

    銷幫幫創始人兼CEO戴宏偉表示:在過去的幾年,尤其是疫情之后,數字化新基建正在迅速推進,銷幫幫非常有幸躋身于這波瀾壯闊的數字化變革之中?;趫F隊對客戶與業務數字化的深刻研究和應用以及對中國企業數字化的痛點與現狀的深刻了解,銷幫幫深入研發,推出了具有強大而靈活的“PaaS+BI+低代碼+Open API”為架構,實現售前、售中、售后一體的CRM(客戶關系管理系統),全面滿足中大型企業的個性化需求,實現敏捷交付,隨時響應市場與業務的變化。

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    ▲銷幫幫創始人兼CEO戴宏偉

    隨著信息化技術的高速發展,企業對信息化開發的需求也日益變化,傳統的定制開發已無法滿足企業需求。從以上痛點切入,銷幫幫的“云叩低代碼平臺”誕生了,技術團隊在此平臺上不斷創新,最終推出了山海大數據看板、銷售群、喜報模板等多個功能,支持個性化定制,可以高效、快捷地滿足各種行業的多變需求。

    對于公司未來規劃,戴宏偉表示:公司將重點投入AI智能化技術在CRM各場景的研究和應用;在未來1-2年繼續夯實PaaS與低代碼的技術底座,并形成營銷服務一體化的產品矩陣,同時,做好全國的服務網絡建設,更好的響應與服務中大型企業的客戶數字化需求。

    投資人觀點

    投資方"同創偉業"合伙人東明博士表示,Sales tech是一個方向明確的賽道,在美國誕生了salesforce、veeva、zoominfo、hubspot等著名公司。但同時也發現在中國這個生意不好做,在中國發展了數年,作為sales tech中最經典的應用CRM依舊處于一個分散割裂的市場,這使我們看到了堅持創新的公司的機會。

    “銷幫幫是一家綜合能力很強的公司,在產品的堅持迭代、銷售服務、客戶成功的流程上,公司都力爭卓越,釘釘生態連續四年的應用市場銷量、好評第一名是這一能力最具體的體現。中國的中小企業是一個頑強但又被忽視的群體,銷幫幫堅持以幫助數千萬的中小企業進行數字化轉型為使命,服務了數十萬家客戶,并獲得眾多好評。為了高效滿足各種規模各種行業的企業,公司堅持投入研發,并推出強大靈活好用的aPaaS平臺,展示了公司的戰略定力。很榮幸成為銷幫幫本輪的領投方?!?/p>



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