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    Trax發布全新白皮書 《重構零售用工:靈活性、適應性和可控成本》
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    2021-07-01 09:40    文章來源:T媒體
    文章摘要:2020年以來許多行業都面臨巨大挑戰,實體零售行業受制于移動受限、勞動力短缺、生產力下降、商品短缺等多種內外交困的極端條件,一個全新的問題浮出水面:如何實現對商品上架、以及貨架上商品管控和糾錯的升級管理?

    2020年以來許多行業都面臨巨大挑戰,實體零售行業受制于移動受限、勞動力短缺、生產力下降、商品短缺等多種內外交困的極端條件,一個全新的問題浮出水面:如何實現對商品上架、以及貨架上商品管控和糾錯的升級管理?

    在傳統零售執行所顯現的問題被放大呈現,零售企業意識到這些問題已經是刻不容緩的情況下,Trax作為全球領先的零售業計算機視覺與分析解決方案提供商,從零售用工的靈活、適應和可控成本的三個方向尋找突破視角,提出了降低成本,優化貨架健康問題的全新解決思路。

    通過整合市場洞察與方案落地,Trax于日發布《重構零售用工:靈活、適應和可控成本》全新白皮書,在白皮書中,深入探討了:

    ? 消費者購物方式與品牌互動方式的改變

    疫情對品牌商和零售商引發的難題

    ? Trax眾包臺和服務如何幫助品牌降低成本擴大覆蓋

    ? AI和計算機視覺輔助技術的強大能力

    以詳實分析與服務經驗幫助零售企業應對棘手挑戰,重獲零售增長。

    Trax洞察:購物方式及消費者與品牌的互動方式都發生了改變

    Trax白皮書中指出,早在互聯網和電子商務興起之時開始,零售場景就在面臨不斷變化:不論是電商快速發展導致實體門店苦不堪言,還是新興自有品牌蠶食各大品牌的貨架空間。

    如今,疫情下的消費決策,再一次促使品牌與消費者互動方式發生轉變,電商發展的背后,是消費者進店場景發生了驟然的變化:時間更少、品牌忠誠度降低、購物偏好變化迅速等等,這一些變化都使得個化消費體驗,在實體零售中占據新的重要位置。

    根據麥肯錫的一份研究報告,消費者更多嘗試新品牌和小眾品牌商品,因為它們價格更便宜,或者僅僅因為只有這些品牌有商品在架,而他們時購買的產品缺貨。商品短缺導致17%的消費者嘗試選擇不同的零售門店,還有14%的消費者改變了首選購物的門店。接半數受訪者表示將持續這些新購物行為。

    毫無疑問,能為消費者提供個化消費體驗的企業將更加受到青睞,而更看重個化體驗的消費者也對企業更容易產生價值。在這種相互的利好作用下,數據管理、數據分析、跨部門協作、以及對工具和技術的使用,成為了品牌商和零售商共同的挑戰——抓住消費者體驗的這把金鑰匙,實現零售現場最后一公里的銷售轉化!

    Trax解決方案:重構零售用工,積極應對挑戰

    如果產品不在貨架上,消費者就無法購買。Forrester Research在此前的一份預測報告中曾發布過,2021年品牌商將擴大對基于AI的工具大范圍重塑供應鏈的應用,Trax提出更進一步的觀點,還包括了同時利用AI來提高庫存管理水與營銷規劃能力。

    Trax白皮書中提到:受益于AI技術的不斷革新,零售執行的管理特別是以人為本的零售用工獲得了全面更新的解決方案。AI結合眾包服務的模式創新,“重構零售用工”從靈活、適應和可控成本的三個方向尋找到突圍的視角,成為企業降低成本,解決貨架健康問題的新思路。

    掃描下方二維碼,即可報名獲取《重構零售用工:靈活、適應和可控成本》白皮書,了解Trax如何幫助品牌商和零售商發現貨架上的真實情況,并確保合適的人員在正確的時間執行最重要的營銷任務,從而降低成本,重獲增長。

    關注Trax,獲取更多相關零售資訊。



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