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    群脈科技獲興富資本B輪投資, SaaS產品矩陣賦能品牌方全域用戶管理
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    2021-09-28 18:23    文章來源:群脈科技
    文章摘要:群脈科技前身為群碩軟件開發(上海)有限公司(以下簡稱“群碩軟件”)的SCRM事業部

    群脈科技前身為群碩軟件開發(上海)有限公司(以下簡稱“群碩軟件”)的SCRM事業部。群碩軟件成立于2003年,總部位于美國硅谷,在中國上海、武漢設有研發基地,主要為微軟、萬科、VIVO等企業的數字化變革提供軟件產品和解決方案。群脈科技作為群碩軟件事業部,自2015年起持續致力于為品牌方提供全域用戶管理解決方案,并于2019年設立群脈科技開始獨立運營。經過六年的沉淀,群脈科技已有員工200余人,搭建了“技術+產品+市場銷售+運營”全面的團隊。創始人兼CEO周萍女士畢業于上海交通大學計算機專業(少年班),是前群碩軟件001號員工,曾任群碩軟件副總裁,全面負責群碩軟件中國區的產品研發及業務運營等工作,擁有超過20年的復雜軟件項目經驗,以及10余年SCRM及數字營銷行業經驗。

          群脈科技是國內領先的全域用戶管理運營解決方案服務商,形成了獨有的“1+3+N”的企業級SaaS產品矩陣,即以數據中臺CDP為基礎,配合SCRM(D2C用戶運營平臺)、SFE(S2b2C銷售賦能)、PTS(D2C私域商城)三大應用中臺,通過不同功能模塊排列組合匹配用戶多種業務場景,為企業提供各類場景的營銷、銷售、運營在內的一站式用戶全生命周期管理,幫助企業在新消費浪潮中實現數字化變革與升級。公司從零售、快消行業起步,并快速拓展至母嬰、鞋服、食品、醫療、汽車等行業,已服務了包括聯合利華、達能、美德樂、波司登、康師傅、卡士、元祖在內的近百家知名品牌企業。

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           本輪融資后,群脈科技將繼續加大SaaS產品研發投入,加速產品迭代升級,完善產品矩陣,打造合作伙伴生態系統,為更多細分領域的大中品牌客戶提供從戰略咨詢到數字化實施及增值運營服務的一體化服務。

          興富資本合伙人陳瑋表示,隨著流量紅利衰竭、平臺碎片化及疫情的常態化,可以明顯地感到國內企業對營銷數字化的需求大幅提升,從頭部企業往中型企業滲透。依托MartTech的私域流量的價值挖掘和變現能力正逐漸成為品牌最核心的能力之一,由此帶來的品牌在CDP、MA、SCRM、智慧導購、私域商城等營銷環節和應用場景的工具及運營服務需求,有望誕生近千億的市場。我們看好群脈科技對行業的深度認知和對消費者的洞察,以及在產品研發、實施交付和運營服務方面的能力,相信群脈科技一定能抓國內品牌數字化的契機,不斷提升服務的深度和厚度。

          興富資本將持續關注MarTech領域的投資機會,不斷挖掘消費數智化領域的優秀企業,與之攜手共創未來。


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